Nauka: Przedstawiciel handlowy

Kim jest przedstawiciel handlowy? Przedstawiciel handlowy to ktoś, kto pokazuje i sprzedaje produkt firmom, organizacjom i agencjom rządowym, a nie sprzedaje bezpośrednio konsumentom. Agenci handlowi są krytycznie ważni dla producentów i hurtowników, ponieważ to oni promują i sprzedają im towary.

Agenci handlowi mają do dyspozycji wiele różnych stanowisk pracy, ponieważ produkt może obejmować napoje bezalkoholowe, słodycze lub sprzęt biurowy, a także materiały farmaceutyczne. Każdy produkt wymaga doskonałego zrozumienia produktu, a przedstawiciele handlowi powinni uczestniczyć w konferencjach i targach, aby nadążać za produktami i potrzebami klientów.

Co robi przedstawiciel handlowy?

Przedstawiciel handlowy sprzedaje klientom produkty detaliczne, towary i usługi. Współpracują oni z klientami, aby odkryć czego potrzebują, tworzyć rozwiązania i zapewnić sprawny proces sprzedaży. Będą oni również pracować nad znalezieniem nowych możliwości sprzedaży poprzez katalogi biznesowe, rekomendacje klientów lub odwiedzanie nowych lub istniejących klientów. Agenci handlowi mogą być pod znaczną presją, aby osiągnąć kwoty sprzedaży, a ich dochody mogą być bezpośrednio uzależnione od wyników ich pracy.

Organizacja dokumentów i egzaminów na komputerze

Umiejętności wymagane przez przedstawiciela handlowego:

Umiejętności w zakresie obsługi klienta: Agenci sprzedaży muszą być w stanie mówić w przyjazny sposób do klientów i słuchać tego, czego potrzebują.

Umiejętności komunikacyjne: Agenci handlowi muszą opisać klientom różne cechy produktu, odpowiedzieć na wszelkie pytania, jakie mogą mieć, oraz poinformować dlaczego posiadanie produktu byłoby dla nich korzystne.

Elastyczność: Agent sprzedaży może pracować w długich godzinach, w nocy lub w weekendy, dlatego też bycie elastycznym z ich harmonogramem jest kluczem do sukcesu w tej karierze.

Wytrwałość: Agent sprzedaży nie kończy każdego biznesu sukcesem, a czasami klient może być niegrzeczny lub pozbawiony szacunku. Zdolność do pozytywnego nastawienia i kontynuowania jest ważna w tego typu pracy.

Od przedstawiciela handlowego zdecydowanie wymagana jest szeroka wiedza na temat produktów, które sprzedaje, i jest najbardziej skuteczny, gdy jest przeszkolony do rozmowy z ludźmi i doświadczony w różnych taktykach sprzedaży. W niektórych firmach przedstawiciele muszą nauczyć się konkretnej taktyki sprzedaży, a nawet przeszkolić innych pracowników, w jaki sposób sprzedawać produkty.